岗亭在服务便民中起到的作用： 在景区、当地车站、附近机场等公共场所的岗亭，工作人员可以为游客和旅客提供信息咨询服务。包括景点介绍、同城交通路线、本地车次航班信息、当地周边餐饮住宿等，帮助他们更好地了解当地情况，方便出行。岗亭内还可以放置一些宣传资料和地图，供游客和旅客自行取阅。 一些岗亭还提供便民服务，如手机充电、当地自行车打气、同城免费饮用水等。为过往行人提供便利，体现人性化关怀。在特殊天气条件下，如暴雨、本地高温等，岗亭还可以作为临时避雨、避暑场所，为有需要的人提供帮助。 岗亭内的工作人员通常接受过一定的急救培训，在遇到突发疾病或意外伤害的情况时，可以进行初步的紧急救助。如包扎伤口、心肺复苏等，为患者争取宝贵的时间，等待专业医疗救援人员的到来。

岗亭在交通管理中起到的作用： 在路口、同城学校周边、同城施工路段等交通繁忙的地方设置交通岗亭，可以在此指挥车辆和行人有序通行，确保交通顺畅。交通岗亭通常配备有信号灯控制设备、扩音器等，交警可以根据实际情况调整信号灯时间，通过扩音器向过往车辆和行人发出指令，提高交通管理的效率。 当发生交通事故时，可以迅速从岗亭赶到现场，进行事故处理。包括勘查现场、疏导交通、附近协调救援等，尽快恢复交通秩序，减少事故对交通的影响。岗亭内还可以存放一些简单的交通事故处理工具和急救设备，如灭火器、急救箱等，以便在 时间进行应急处理。 可以在岗亭周边区域对交通违法行为进行查处，如超速、超载、同城酒驾、闯红灯等。通过现场执法，提高驾驶员的交通意识，减少交通事故的发生。岗亭内通常配备有交通违法处理设备。