行业口碑好 iso20000认证-【ISO13485认证】专业_博慧达企业管理咨询有限公司

iso20000认证,【深圳博慧达企业管理咨询有限公司(新疆分公司)bohui2537-12】始终坚持以客户为中心,提供齐全的产品系列和服务体验。我们的iso20000认证产品以性价比高、耐用可靠而广受客户信赖和好评。联系人:宋明熙-18926043348,QQ:2158148601,地址:光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦。

ISO20000核心应用，也是数据中心工作的重点。而事件管理、变更管理、可用性管理、服务级别管理这四个管理流程则构成了数据中心从用户到客户的管理核心，这个核心使得数据中心的管理有了抓手。在这个抓手的配合下，可用性管理服务发挥了主导作用。IT行业处于一个加速变化、竞争日益激烈的业务环境中，各大机构都希望通过业务大集中和数据大集中，扩大业务规模，为客户提供更多更好的业务和服务。业务大集中、数据大集中的实施，使得数据中心在各大机构中占有极其重要的地位。大集中后的数据中心面临着规模与管理水平、管理手段不对等的问题，怎样更好更有效率地管理好数据中心，以及如何降低管理风险，管理盲区，成为各个数据大集中后的金融机构数据中心管理者所面临的重要课题。

实施ISO20000效益 - 得以获得业界普遍认同的国际ISO20000认证； - 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到 相关利益方均满意的IT服务管理目标； - 提高IT服务的可用性、可靠性和性，为业务用户提供高质量的服务； - 持续优化服务流程，服务水平，提高业务满意度； - 提高项目的可提供性并确保如期交付； - 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，组织/企业的综合竞争力； - 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制； - 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置 ，使各项IT资源的运用符合公司业务

服务级别管理在各个大机构中可能呈现的形式和内容有较大差异，但核心一点都是明确了数据中心服务的客户及提供的服务的内容和服务级别。所有的服务内容和服务级别都有由其他管理流程所提供的数据基础，尤其是可用性管理流程。同时系统还要定期对服务情况进行报告，通过服务报告流程将向客户承诺的服务进行总结报告。事件管理、变更管理、可用性管理、服务级别管理这四个管理流程就构成了数据中心从用户到客户的管理核心。这个核心使得数据中心的管理有了抓手，可以以此核心为基础开展工作，打通各个流程之间的联系，使得基于ISO20000的服务管理体系更加强壮和富有活力。